En hızlı yol budur ve silme işlemi anında gerçekleşir:
ASİSTA uygulamasını açın.
Sağ üstteki menüden Ayarlar'a girin.
Sayfanın altındaki Hesabımı ve verilerimi sil seçeneğine dokunun.
Uyarıyı okuyup onaylayın.
Yol 2 — E-posta ile talep
Uygulamaya erişiminiz yoksa (örneğin telefonunuzu değiştirdiyseniz),
aliemir.sabah@oztrans.net
adresine hesabınıza kayıtlı telefon numarasını yazarak talepte bulunun.
Talebiniz doğrulandıktan sonra en geç 30 gün içinde yerine getirilir ve size
bilgi verilir.
Silinen veriler
Hesabınız silindiğinde aşağıdakilerin tamamı kalıcı olarak silinir
ve geri getirilemez:
Kimlik kaydınız (telefon numaranız ve giriş bilgileriniz)
Profiliniz ve görünen adınız
Hatırlatıcılarınız, arama hatırlatıcılarınız, notlarınız, yapılacaklarınız,
hedefleriniz ve listeleriniz
Notlarınıza eklediğiniz fotoğraf ve çizimler
Rehber eşleştirmesinden doğan bağlantılarınız ve arkadaş listeniz
Rehberinizden gelen telefon numarası özetleri (hash) ve ters arama indeksi
Bekleyen davetleriniz ve davet kodlarınız
Cihaz bildirim jetonlarınız
Abonelik hak kayıtlarınız
Saklanan veriler
Veri
Süre
Neden
Kimliksizleştirilmiş çökme ve performans kayıtları
En fazla 90 gün
Firebase Crashlytics'in standart saklama süresi. Bu kayıtlar hesabınızla ilişkilendirilmez.
Mağaza satın alma kayıtları
Yasal süre boyunca
Bu kayıtlar bizde değil, Apple ve Google'da tutulur; vergi ve muhasebe mevzuatı gereğidir.
Sizin başkalarıyla paylaştığınız listeler
Paylaştığınız kişi silene kadar
Paylaşılan içerik, sizin kopyanız silindikten sonra karşı tarafın hesabında kalır. Silmeden önce paylaşımı kaldırabilirsiniz.
Aboneliğiniz ayrıca iptal edilmelidir.
Hesabınızı silmek, App Store veya Google Play üzerinden aldığınız aboneliği
otomatik olarak iptal etmez — mağaza abonelikleri yalnızca mağaza
hesabınızdan yönetilebilir.
Android: Google Play → profil simgesi → Ödemeler ve abonelikler → Abonelikler → ASİSTA → İptal et
Hesabınızı silmeden önce aboneliğinizi iptal etmenizi öneririz.
ASİSTA — Delete your account and data
App: ASİSTA / ASİSTA+ (com.asista.mobile) • Developer: ASISTA TEKNOLOJI YAZILIM TICARET LIMITED SIRKETI
Option 1 — From inside the app (immediate)
Open the ASİSTA app.
Open Settings from the menu at the top right.
Tap Delete my account and data at the bottom of the page.
Read the warning and confirm.
Option 2 — Request by email
If you can no longer access the app (for example you changed your phone), email
aliemir.sabah@oztrans.net
with the phone number registered to your account. Once verified, your request
is fulfilled within 30 days at the latest and we will confirm it to you.
Data that is deleted
When your account is deleted, all of the following is permanently erased
and cannot be recovered:
Your identity record (phone number and sign-in credentials)
Your profile and display name
Your reminders, call reminders, notes, to-dos, goals and lists
Photos and drawings attached to your notes
Connections and friends created by contact matching
Hashed phone numbers from your address book and the reverse lookup index
Your pending invitations and invite codes
Your device notification tokens
Your subscription entitlement records
Data that is retained
Data
Period
Reason
De-identified crash and performance logs
Up to 90 days
Firebase Crashlytics' standard retention. These are not linked to your account.
Store purchase records
As required by law
Held by Apple and Google rather than us, for tax and accounting purposes.
Lists you shared with other people
Until the recipient deletes them
Shared content remains in the other person's account after your copy is deleted. You can unshare before deleting.
Your subscription must be cancelled separately.
Deleting your account does not cancel a subscription bought through the
App Store or Google Play — store subscriptions can only be managed from your store account.
iPhone: Settings → your name → Subscriptions → ASİSTA+ → Cancel Subscription
Android: Google Play → profile icon → Payments and subscriptions → Subscriptions → ASİSTA → Cancel
We recommend cancelling your subscription before deleting your account.